부동액 교체 후 한 달 만에 같은 문제, 카센터 책임은?

부동액 교체 후 한 달 만에 같은 문제, 카센터 책임은? 멘붕 온다! 부동액 교체 후 한 달 만에 다시 고장 차에서 연기가 나서 카센터에 가서 부동액을 교체하고 호스를 새로 교체했는데, 한 달도 채 안되어 같은 문제로 고장이 났다. 화가 나서 카센터에 가서 문의했더니, 차가 오래되었다는 이유로 책임을 저에게 전가하더라! 무슨 이유 일까요?


부동액 교체만으로는 해결되지 않는 경우도 있다

부동액 호스가 낡아서 부동액이 새어나가면 엔진이 과열되어 고장이 발생할 수 있다. 하지만, 카센터에서 부동액 호스를 교체한 후에도 같은 문제가 발생했다면, 엔진이 뒤틀려서 부동액이 새어나갔을 가능성이 있다.

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 자동차 점검수리 후 보증기간은 어느정도일까요?

부동액 부족 문제로 차에서 연기가 나서 카센터에 가서 부동액 전액 교체하고 호수 새로 교체하고 30만원 넘게 수리를 했는데요. 한달이 채 안되었는데 같은 문제로 차가 고장났거든요. 그래서 전에 갔던 카센터에 가서 문의하니 차가 오래되서 그렇다고 책임을 저에게 전가하더하구요. 그래도 일단 점검해주신다 해서 차는 놓고 왔는데 엔진이 뒤틀려서 물 넣어 점검했는데 오일도 누수가 있고 엔진도 나간듯하다, 폐차 진행해야 한다고 하면서 자기가 폐차 진행은 못시키지만 주변에 물어봐서 오만원이라도 더 받게 해주겠다고 하는데… 좀 기분이 이상해서요. 원래 이런건가요?


엔진이 뒤틀린 원인은 여러 가지가 있다

엔진이 뒤틀린 원인은 여러 가지가 있을 수 있다. 엔진이 과열되어 팽창했거나, 충격을 받아서 뒤틀렸을 수 있다.

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카센터의 책임은?

카센터는 부동액 호스를 교체하는 작업만 수행했을 뿐이며, 엔진이 뒤틀린 것은 차량의 고장으로 볼 수 있다. 따라서, 카센터의 책임이 없다고 볼 수 있다.

폐차를 권유하는 것은 합당하다

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엔진이 뒤틀린 상태에서는 안전하게 주행할 수 없으며, 수리비도 많이 들 수 있기 때문에, 폐차를 권유하는 것은 합당하다고 볼 수 있다.

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카센터와의 대화를 위한 팁

카센터에 엔진이 뒤틀린 원인을 물어보세요.

카센터에서 폐차 진행을 도와줄 수 있는지 물어보세요.

다른 카센터에서 폐차 진행을 문의할 수도 있다는 점을 알려주세요.

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부동액 교체 후 같은 문제가 발생했다면, 엔진이 뒤틀렸을 가능성이 있습니다. 이 경우, 카센터의 책임은 없다고 볼 수 있으며, 폐차를 고려하는 것이 좋습니다.

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